Тел: (495) 660-06-47  

Заявка на посещение

Флоренция — адреса, телефоны

Справочная -100

Карабинеры -112

Несчастные случаи -113

Скорая помощь — 118

Российские консульства
в Риме — Via Nomentana, 116; tel 06/44235625
в Милане — Via San Aquilino, 3; tel 02/48706041
в Генуе — Via Gherardelli Pescetto, 16; 010/3741361

Посольство РФ в Риме — via Саеtа, 5; тел.: 06/4941681

В городах Италии удобно звонить из уличных телефонов-автоматов. Для оплаты используйте монеты или телефонные карточки, которые продаются в табачном или журнальном киоске, в баре. Сотовые телефоны системы GSM работают без проблем.
Звонки в Россию: 07 + код города + номер абонента.
Звонки в Италию из России: 8—10-39 + код города, начиная с 0 + номер абонента.
Звонки в Италии между городами, а также на мобильные телефоны: обязательно набирайте 0 перед кодом.

Если вы потеряли паспорт или кредитную карточку, обращайтесь в полицию, затем — в случае с паспортом — в консульство. Если пропала кредитная карточка, ее нужно немедленно заблокировать, чтобы никакой злоумышленник не успел нажиться за ваш счет.

Если у вас кончились деньги, получить перевод из России можно через Western Union, представительство которого есть на Центральной почте и в некоторых банках. Деньги дойдут через 10—15 минут. Для того чтобы отправить перевод, нужно знать имя и фамилию получателя плюс его координаты (желательно — вместе с номером телефона), а также иметь при себе паспорт и справку об обмене валюты на ту сумму, которую вы планируете перевести (денег с собой следует взять побольше, так как за перевод взимается комиссия). Если сумма превышает $500, придется указать также особые приметы получателя или контрольный вопрос. После заполнения всех бланков отправитель получит код mtcn (Money Transfer Control Number), который надо будет сообщить получателю — иначе никаких денег ему не дадут.

Если вы заболели Для начала попробуйте обратиться в аптеку (farmacia). У любого аптекаря есть специальное образование, так что с простыми случаями он вполне сможет разобраться и без помощи врача. Если до круглосуточной аптеки далеко, можно найти на предпоследней странице газеты La Repubblica или Corriere della Sera список дежурных аптек — там, правда, за все покупки придется платить ночную надбавку: 3,76. Учтите, что большинство антибиотиков (равно как и противозачаточных средств) продается по рецепту. Желаете, чтобы вас осмотрели, — отправляйтесь в любую крупную больницу, в отделение скорой помощи (Pronto Soccorso). Во-первых, туда не нужно, как к частным врачам, записываться заранее, а во-вторых, это абсолютно бесплатно. Если же дело действительно серьезно — вызывайте неотложку по телефону 118.